

VOM KAUF BIS ZUR LIEFERUNG
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Unser Partner Planzer beliefert dich nach Hause


Guten Appetit!
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind möglich:
Kreditkarten (Visa und Mastercard), TWINT und Kauf auf Rechnung oder mit Zahlschein in Zusammenarbeit mit Klarna (Klarna Pay later). Weitere Einzelheiten finden Sie hier.
LIEFERUNG
Wir liefern deine Einkäufe kostenlos zu dir nach Hause oder an deine Wunschadresse in der ganzen Schweiz


Liefertage und -zeiten
Du kannst wählen, ob die Zustellung am Tag deiner Wahl oder am Vormittag erfolgen soll. Bitte beachte: Die Bestell- und Lieferzeiten variieren je nach Wochentag und Lieferzeiten an beliebten Tagen sind schnell ausgebucht. An Montagen, Sonntagen und offiziellen nationalen und kantonalen Feiertagen liefern wir nicht aus.
Kostenlose Lieferung
Die Kosten für eine Lieferung während dem Tag (zwischen 8 und 17 Uhr, keine feste Uhrzeit) sind ab einem Mindestbestellwert von CHF 89 möglich.
Zusätzliche Zustellmöglichkeiten gegen Gebühr
Es stehen individuell wählbare Zustellmöglichkeiten zur Verfügung, für die die folgenden Zuschläge und Gebühren gelten:
- CHF 20.- für eine Lieferung zwischen 7 und 8 Uhr morgens
- CHF 15.- für eine Lieferung zwischen 7 und 10 Uhr
- CHF 10.- für eine Lieferung zwischen 7 und 12 Uhr
- CHF 25.- für eine Samstagszustellung
Die Versandkosten werden als zusätzlicher Posten im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
Zu Hause oder an der Wunschadresse
Unsere Spezialitäten werden über unseren Partner Planzer geliefert.
Folge der Lieferung Schritt für Schritt:
In der Versandbestätigung kannst du deine Spezialitäten Schritt für Schritt nachverfolgen und auch einen möglichen neuen Lieferort festlegen.
- erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung
- hast du die Möglichkeit, deine Sendung Schritt für Schritt zu verfolgen anhand des praktischen Links "Track & Trace"
- wirst du am Tag vor der Zustellung per E-Mail benachrichtigt und hast die Möglichkeit, einen neuen Zustellungsort anzugeben.
Wir empfehlen, das Paket persönlich in Empfang zu nehmen. Wenn du jedoch nicht anwesend bist, kannst du dem Kurier erlauben, das Paket vor deiner Haustür abzulegen. In diesem Fall lehnt Rapelli SA jede Haftung für gestohlene, beschädigte oder unsachgemäss gelagerte Pakete/Produkte ab.
70 % der Transporte werden auf der Schiene abgewickelt, um die Umwelt zu schützen
Umweltfreundlich: 70 Prozent des Transports erfolgt mit der Bahn. Nur die erste und die letzte Meile werden mit Fahrzeugen abgewickelt, bei denen wir ständig daran arbeiten, die Emissionen und die Umweltbelastung zu reduzieren.
Liefertage und -zeiten
Du kannst wählen, ob die Zustellung am Tag deiner Wahl oder am Vormittag erfolgen soll. Bitte beachte: Die Bestell- und Lieferzeiten variieren je nach Wochentag und Lieferzeiten an beliebten Tagen sind schnell ausgebucht. An Montagen, Sonntagen und offiziellen nationalen und kantonalen Feiertagen liefern wir nicht aus.
Kostenlose Lieferung
Die Kosten für eine Lieferung während dem Tag (zwischen 8 und 17 Uhr, keine feste Uhrzeit) sind ab einem Mindestbestellwert von CHF 75.- möglich.
Zusätzliche Zustellmöglichkeiten gegen Gebühr
Es stehen individuell wählbare Zustellmöglichkeiten zur Verfügung, für die die folgenden Zuschläge und Gebühren gelten:
- CHF 20.- für eine Lieferung zwischen 7 und 8 Uhr morgens
- CHF 15.- für eine Lieferung zwischen 7 und 10 Uhr
- CHF 10.- für eine Lieferung zwischen 7 und 12 Uhr
- CHF 25.- für eine Samstagszustellung
Die Versandkosten werden als zusätzlicher Posten im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
Zu Hause oder an der Wunschadresse
Unsere Spezialitäten werden über unseren Partner Planzer geliefert.
Wir empfehlen, das Paket persönlich in Empfang zu nehmen. Wenn du jedoch nicht anwesend bist, kannst du dem Kurier erlauben, das Paket vor deiner Haustür abzulegen. In diesem Fall lehnt Rapelli SA jede Haftung für gestohlene, beschädigte oder unsachgemäss gelagerte Pakete/Produkte ab.
70 % der Transporte werden auf der Schiene abgewickelt, um die Umwelt zu schützen
Umweltfreundlich: 70 Prozent des Transports erfolgt mit der Bahn. Nur die erste und die letzte Meile werden mit Fahrzeugen abgewickelt, bei denen wir ständig daran arbeiten, die Emissionen und die Umweltbelastung zu reduzieren.


Aufrechterhaltung der Kühlkette
Unsere Spezialitäten werden in speziellen isothermischen Behältern transportiert, die eine optimale Aufrechterhaltung der Kühlkette bis zur Lieferung an die angegebene Adresse garantieren. Nach Erhalt deiner Bestellung empfehlen wir dir, die Spezialitäten aus dem isothermischen Behälter zu nehmen und gemäss den Anweisungen auf dem Etikett zu bewahren.


KUNDENSERVICE
Benötigst du weitere Hilfe und Beratung?
Kontaktiere uns, wir sind für dich da
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